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用文明守護“一米線”安全距離_評論頻道_中國青年網

2018-08-21 09:16

  在銀行、醫院、辦證中心等公共服務場所,均設有“一米線”,目的是為了保護個人隱私,兼顧維護公用秩序、保持公眾距離的作用,讓前來辦業務的市民在線外自覺排隊。然而,記者近日走訪海口汽車西站、汽車東站、醫院、辦證中心發現,沒有遵守原則站在“一米線”外排隊的現象普遍存在。(8月19日 《海南特區報》)

  “一米線”的設置,被廣泛的應用于人流集中場所。比如,銀行等行業會在距營業柜臺或窗口一米處劃線,并在一旁掛牌,以提醒顧客在線后排隊等候。一定意義而言,“一米線”就是“安全線”,可以有效保護前方辦理事項人員的個人隱私。比如,密碼不會被后邊的人看到,也可以有效避免因為圍堵辦事窗口造成的混亂。

  但是,從實際來看,“一米線”并沒有充分發揮好作用。比如,有的“一米線”隔離欄布帶被扯斷,有的人視“一米線”為無物,有的是缺乏管理導致的“一米線”利用效率不高,還有的人看見這一米距離肆意加塞等等,已然讓“一米線”的功效大打折扣,甚至于是形同虛設,當其成為普遍現象時,排隊秩序以及辦事效率也就會造成負面影響。

  “一米線”有無必要設置?事實上大有必要。“一米線”可以從三個方面理解,一則是安全線,一般除了家人、戀人和摯友親朋之外,人與人之間的心理安全距離恰好是一米;二則是秩序線,是在提醒每個人維護公共秩序,保持公共距離;三則是文明線,不難理解,每個人的文明之舉,是保持“一米線”距離的核心力量。

  據了解,“一米線”原則不單在我們國家有,而且一米線已成為一條國際規則存在。作為一項文明規范,“一米線”安全距離需要每個人去踐行。

  當然,對于有“一米線”的地方,有效管理也是重要的一方面。比如,通過宣傳警示,或者增派巡查人員,讓人們認識“一米線”并自覺遵守一米距離。同樣,對于旁人而言,對于一些人擅自跨越一米線的,可以進行善意的提醒,甚至也需要多些“怒懟”。畢竟,人人向不文明宣戰,整個社會的文明底氣才會更足。

  總而言之,“一米線”作為大型排隊秩序控制以及定向人流輸導所必須的設施,不僅是公共服務的標尺,更是文明素養考場。即便伴隨著科技的發展,比如,一些辦事公共場所已經實行叫號制,“一米線”可能就會不再設置,但是作為一種禮儀,更需要每個人多一些“一米線”的意識,為了良好秩序與他人隱私安全,多些“一米線”文明自覺。(楊玉龍)

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